So wird der Black Friday ein Safe Friday 10 Tipps zum sicheren Online-Shopping

Schnäppchenjäger aufgepasst: Am 29. November 2019 ist Black Friday. Doch Achtung! Denn hier gibt es immer wieder Schwarze Schafe, die auf gefälschten Seiten mit besonders günstigen Preisen locken. Tappt der Schnäppchenjäger in die Falle und zahlt per Vorkasse, erwartet ihn eine böse Überraschung: die Ware wird nie geliefert. Wie Verbraucher sich davor schützen und woran […]

Paketzustellung: Was darf der Postbote?

Es ist schon eine praktische Sache, online zu verfolgen, wo sich ein bestelltes Paket gerade befindet. Doch was, wenn plötzlich der Status „zugestellt“ angezeigt wird, man aber keine Ware bekommen hat und auch noch keine Benachrichtigungskarte im Briefkasten liegt? Was dürfen Paketboten eigentlich?

Grundpreise im Online-Shop – So geht’s richtig!

Grundpreisangaben kennen wir alle aus dem Supermarkt oder aus dem Werbeprospekt, sei es nun von Cola, Gummibärchen oder Joghurt. Häufig bringen wir Grundpreisangaben mit Lebensmitteln in Verbindung, doch diese Verpflichtung erfasst viele weitere Produktkategorien. Die Pflicht besteht neben dem Einzelhandel auch für Online-Shops. Fehlt folglich eine Grundpreisangabe oder ist sie fehlerhaft, drohen oft teure Abmahnungen. […]